BIRU Security Services, adalah bagian terintegrasi dari PT.Bangun Insan Reksa Utama (BIRU), adalah perusahaan yang bergerak di bidang Facility Management Services dengan berbagai layanan prima di bidang Security, Cleaning Service, Parking Service, Engineering Service (Mechanical, Elecrical, Plumbing), IT Support Service dan Building Management Service.
PT. BIRU menyediakan Jasa Keamanan dengan Security yang profesional, handal dan dapat dipercaya, serta didukung penuh oleh Teknologi Informasi, dengan Aplikasi khusus standar Internasional dalam mendukung pelaksanaan tugas maksimal, serta dipantau oleh 24/7 Command Center Service BIRU.
Perubahan Teknologi
Dalam industri keamanan, perangkat seluler memungkinkan tugas-tugas seperti penjadwalan karyawan & pencatatan absensi jam masuk dan keluar shift. Selain itu, pemberi kerja dapat menerima peringatan ketidakhadiran dan menemukan penjaga pengganti dengan satu sentuhan tombol. Smartphone juga digunakan untuk membantu tugas-tugas operasional. Membuat laporan, memverifikasi titik patroli, melihat informasi lokasi, menangkap bukti lokasi dan masih banyak lagi. Semua tugas ini dilakukan secara real-time. Juga adanya fitur Panic Button, sehingga bila ada kejadian darurat, seorang satpam tinggal menekan tombol ini, dan seketika seluruh jajaran satpam dan kantor pusatnya, serta usernya menerima peringatan ini. Tak perlu dikatakan bahwa teknologi telah, dan akan terus meningkatkan BUJP. Teknologi yang tepat dapat membuat satpam, klien, dan pelanggannya lebih aman daripada sebelumnya, dan juga merupakan solusi yang saling menguntungkan bagi semua pihak.
Teknologi Modern
Teknologi yang mereka kembangkan sendiri tersebut, awalnya untuk mendapatkan kemudahan secara lokal, telah berkembang pesat menjadi bertaraf internasional, karena berhasil mengintegrasikan berbagai fungsi dalam satu aplikasi terpadu, antara lain;
1. Absensi Online
Sistem absensi online GPS untuk satpam pada SISPAN (Sistem Pantau) memudahkan kita untuk memantau kehadiran dan kinerja satpam kita dengan lebih akurat dan efisien. Dengan fitur ini, kita dapat memantau waktu kedatangan dan kepulangan satpam, serta lokasi mereka ketika melakukan absensi, Hal ini membantu untuk memastikan bahwa mereka berada di lokasi yang seharusnya dan dapat merespon dengan cepat jika ada masalah keamanan di lokasi tersebut.Absensi online pada SISPAN juga menghilangkan kebutuhan untuk catat manual, sehingga mengurangi risiko kesalahan perhitungan dan menghemat waktu. Anda dapat dengan mudah memonitor kehadiran satpam dari jarak jauh, melalui dashboard yang terhubung dengan aplikasi, dan bahkan lemburpun dapat dihitung dengan presisi oleh aplikasi ini.
2. Laporan & Patroli Online
Fitur laporan dan patroli online untuk satpam pada aplikasi SISPAN (Sistem Pantau) memberikan solusi terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan keamanan tim Satpam. Dengan sistem patroli online, kita dapat memantau aktivitas satpam secara real-time, termasuk rute patroli dan waktu yang dihabiskan untuk setiap titik patroli.Fitur patroli online pada SISPAN (Sistem Pantau) dengan menggunakan QR Code pada setiap titik-titik patrol hal ini menggantikan guard tour tradisional.Fitur ini memudahkan kita dalam memantau aktivitas satpam dengan lebih akurat dan efisien.Pada saat melakukan laporan & patroli apabila terdapat temuan, otomatis informasi tersebut dapat terintegrasi ke WA Group atau Aplikasi chatting lain yang umum dipakai dan secara real-time sehingga seluruh stake holder dapat melakukan tindakan secepat dan sebaik mungkin.
3. Panic Button
Fitur ini sangat berfungsi untuk memudahkan mengirim informasi bantuan keamanan secara cepat dan aman, seperti contohnya kita membuat tombol rahasia pada bagian bawah meja teller bank yang dimana apabila terjadi situasi darurat seperti perampokan, teller bank tersebut tidak perlu memegang Telepon Genggam untuk menghubungi bantuan hal ini dikarenakan sangat membahayakan teller tersebut, Ketika tombol rahasia tersebut dipencet maka secara otomatis mengirimkan informasi tersebut ke Command Center sehingga bisa segera dikirim tim keamanan tambahan baik dari internal maupun external (TNI & Polri) untuk melakukan upaya pengamanan.
Teknologi satpam juga telah berkembang untuk meningkatkan keselamatan petugas di lapangan dengan beberapa cara berbeda. Perangkat lunak manajemen tenaga kerja memungkinkan satpam untuk berkomunikasi secara langsung, dan aman dengan Kantor Pusat mereka. Ini berguna jika terjadi keadaan darurat atau kecelakaan di lokasi. Alat Pelaporan Lapangan memungkinkan petugas untuk memasukkan data dan mengirimkannya langsung ke markas. Ini dapat mencakup laporan insiden, foto/video dan informasi penting lainnya. Fitur geofencingnya juga memiliki opsi pemeriksaan keamanan serta memastikan karyawan/satpam berada di area kerja dan bukan di luar area. Manajemen dapat meminta pemeriksaan keselamatan untuk diselesaikan pada waktu/interval yang ditentukan. Dengan pemeriksaan keamanan, pemberi kerja dapat menentukan apa yang ingin mereka lakukan dengan masing-masing satpam dan bagian. Mungkin untuk memeriksa semua pintu/gerbang, atau berjalan di sekeliling area kerjanya. Hal lain juga menyangkut slip gaji, instruksi kantor pusat dan atensi dari user akan di broadcast secara menyeluruh ke setiap Satpam pemegang aplikasi ini.
Pengamatan Lapangan
Di Indonesia, menurut data Mabes POLRI terakhir di tahun 2022, Jumlah badan usaha jasa pengamanan (BUJP) dan personel satpam terus mengalami peningkatan setiap tahunnya. Pada tahun 2022, jumlah BUJP tercatat sebanyak 5.670 atau meningkat 2.500 dari tahun 2021 sebanyak 1.622. Sementara untuk jumlah personel satpam pada tahun 2022 sebanyak 856.002 orang atau meningkat 596 dari tahun 2021 sebanyak 815.129 orang. Sementara data ABUJAPI (Asosiasi Badan Usaha Jasa Pengamanan Indonesia), jumlah satpam menyeluruh di Indonesia pada 2022 adalah sekitar 1.6 juta orang, dengan jumlah BUJP di tingkat pusat sekitar 1300 perusahaan, serta ada sekitar 600 BUJP di tingkat daerah.
Data-data di atas menunjukkan jumlah yang fantastis dengan peningkatan yang sangat signifikan. Dari pengamatan terhadap beberapa perusahan BUJP yang berkiprah secara nasional di beberapa proyek nasional dan internasional di Indonesia, ada beberapa perusahaan yang konsisten menggunakan teknologi 5 (lima) tahun belakangan ini dan mereka menjadi maju pesat dalam pelaksanaan tugasnya. Salah satu dari BUJP itu dapat di sebut di sini adalah PT. Bangun Insan Reksa Utama atau BIRU Security yang mengembangkan aplikasi teknologi sendiri yang sudah berbasis Android dan iOS sejak tahun 2017. Dengan aplikasi mereka bernama SISPAN (Sistim Pantau), mereka telah berhasil menembus pasar nasional dan Internasional dengan memegang proyek-proyek besar seperti Perbankan asing maupun nasional, Pabrikan serta di beberapa Kedutaan Besar perwakilan negara asing.
Harapan Pelanggan
Didorong oleh teknologi baru, harapan pelanggan berubah. Pelanggan menjadi lebih canggih dan mereka menuntut lebih banyak dari perusahaan-perusahaan BUJP yang mereka kontrak. Mereka menginginkan solusi nyata yang cepat dan segera untuk kebutuhan keamanan mereka. Itu termasuk memastikan bahwa mereka dapat melihat status area mereka kapan saja, di mana saja dan darimana saja, mengetahui bahwa penjaga keamanan ada di lokasi pada waktu yang diperlukan dan melakukan pekerjaan terjadwal mereka, dan juga mencari tahu tentang masalah utama secara real time.
Dari beberapa pendapat user, salah satunya ialah Bapak Doni Tri selaku Manager Security perusahaan pabrikan internasional terkemuka di Jawa Timur, menyampaikan bahwa penggunaan teknologi seperti SISPAN, membuat hampir 90% tugas klien menjadi jauh lebih ringan dan efisien serta efektif dari sebelumnya, sehingga kerjasama dengan BUJP BUJP seperti inilah yang mereka kehendaki.
Informasi Kontak
Jl. Kramat Lontar No. H 95, RT.1/RW.7, Paseban, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10450 (Kantor Pusat)